Эрудит - детский сад,детский развивающий центр,детский клуб

студии
акции

АКЦИИ В КЛУБАХ

 

Деловое общение
Основы делового общения
 
В процессе тренинга участники получат знания и конкретные навыки в следующих областях:
1. Знание универсальных этикетных норм бизнес-взаимодействия;
2. Имидж сотрудников принимающей стороны;
3. Знание речевых стандартов и формул вежливости;
4. Деловой этикет в работе с внешними и внутренними клиентами (посетителями)
• Принципы эффективного общения с посетителями
• Соблюдение физической и психологической дистанции в общении
• О чем стоит, а о чем нельзя говорить в общении с посетителями
• Как создать атмосферу гостеприимства при ожидании приема
• Типы сложных посетителей, алгоритмы взаимодействия
 
 
5. Корпоративная культура, фирменный стиль организации;
6. Коммуникативные навыки – основа успешного делового общения. Коммуникации в деловом общении;
7. Взаимодействие с клиентами, партнерами. Правила настроя на собеседника. Установление и поддержание контакта при личном общении. Невербальные коммуникации;
8. Телефон как средство делового общения. Телефонная беседа. Особенности делового телефонного разговора. Звучание голоса (интонация, тембр, темп речи, артикуляция);
9. Техники активного слушания;
 
Формат работы: деловые и ролевые игры, информационные блоки, групповая дискуссия, мозговой штурм
Продолжительность тренинга: 2 дня по 8 часов (16 ак. часов)
Стоимость – 4500р.
 
 
 
 


 

Детский сад

Детский сад летом Круглосуточный Детский Сад Садик в Петергофе Садик в Северодвинске Садик в Сестрорецке Садик в Тярлево Садик в Янино Садик во Всеволожске Садик на Богатырском Садик на Бухарестской Садик на Капитанской Садик на Комендантском Садик на Коммуны Садик на Корзуна Садик на Косыгина Садик на Приморском Садик на Российском Садик на Светлановском Садик на Северном Садик в Горелово Мини-сад Няня на час

от 0 до 3

0-1 года 1-2 года 2-3 года Ранний старт Монтессори "Особый ребёнок"

от 3 до 7

Подготовка к школе 3-4 года 4-5 лет 5-6 лет 6-7 лет Английский язык Бальные танцы Капоэйра Лего-конструирование Логопед
Петербурговедение Психолог Студии Творчества Театральная студия Тхэквондо Ушу Французский язык Хореография Шахматы

от 7 до 12

Английский язык Бальные Танцы Капоэйра Лего-конструирование Логопед Петербурговедение Психолог Студии Творчества Театральная студия Тхэквондо Ушу Французский язык Хореография Шахматы

Взрослым

Аренда Выходной для мамы Кинотерапия Консультация психолога Мастер-классы Спорт Тренинги

Праздники

Аниматоры Выпускные Дед Мороз День Рождения Наши спектакли Новый год Новый год Азимут Сотрудничество
Специальные предложения Эксклюзивные программы

Отдых

Летняя дача Болгария Лагерь в Петергофе Лагерь в Северодвинске Лагерь в Тярлево Лагерь в Янино Лагерь во Всеволожске Лагерь на Богатырском Лагерь на Капитанской Лагерь на Комендантском Лагерь на Коммуны Лагерь на Корзуна Лагерь на Косыгина Лагерь на Приморском Лагерь на Российском Лагерь на Светлановском Наши Мероприятия

Филиалы

Северодвинск

Беременным

Педиатрический блок Акушерский блок Vip-программа Аквааэробика Дополнительные услуги Йога Наши ФОТО Послеродовая гимнастика Правила беременным Программа "Кесарево" Психологический блок Расписание занятий Товары Упражнения Цигун Фитнес

Контакты

Магазин